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華帝集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
產(chǎn)品質(zhì)量保證
1. 嚴格質(zhì)檢：從原材料采購到成品出廠，每一道工序均經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品符合國際及行業(yè)標準。
2. 質(zhì)量追溯：建立完善的質(zhì)量追溯體系，一旦發(fā)現(xiàn)問題可迅速定位并處理，保障消費者權(quán)益。
3. 保修政策：提供清晰明確的保修條款，確保顧客在保修期內(nèi)享受到免費維修或更換服務。
維修服務承諾
1. 快速響應：設立24小時客服熱線，確保顧客問題能在*短時間內(nèi)得到響應。
2. 專業(yè)維修：擁有專業(yè)的維修團隊和先進的維修設備，確保維修服務專業(yè)、高效。
3. 滿意為止：堅持“以顧客滿意為*終目標”，對維修結(jié)果不滿意者，提供二次維修直至問題解決。
維修服務網(wǎng)絡
1. 全國覆蓋：建立遍布全國的維修服務網(wǎng)點，實現(xiàn)快速響應、就近服務。
2. 在線預約：提供在線預約維修服務，顧客可根據(jù)自身時間靈活安排維修時間。
3. 移動服務：針對部分特殊需求，提供上門維修服務，讓顧客足不出戶即可享受便捷服務。
華帝集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明：
1. 全國聯(lián)保服務：全國500多個城市上千家維修服務商，為用戶提供維修服務，覆蓋范圍廣泛。
2. 維修響應時間：維修服務商提供24小時內(nèi)的極速響應服務，對于需要上門維修的情況，72小時內(nèi)上門服務。
3. 免費安裝及送貨上門：華帝旗下全線產(chǎn)品均享受免費安裝及送貨上門服務。對于個別偏遠地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋區(qū)域，維修服務商也會免費提供相應配件，直至維修網(wǎng)點覆蓋。
4. 退換貨政策：根據(jù)國家三包政策，自售出之日起7日內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
5. 三包有效期：在三包有效期內(nèi)，如果發(fā)生同一性能故障，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
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