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金帝集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
服務承諾與政策
集成灶秉承“用戶至上，服務為先”的核心價值觀，致力于為客戶提供超越期待的服務體驗。我們鄭重承諾：
1. 快速響應：全國服務熱線24小時在線，確保用戶問題得到即時反饋。
2. 專業團隊：組建由經驗豐富的技術人員組成的服務團隊，確保服務專業、高效。
3. 透明收費：所有服務項目明碼標價，無隱形消費，讓用戶消費明明白白。
4. 滿意保障：服務完成后，我們將進行回訪，確保用戶對服務質量滿意。
5. 持續關懷：提供產品使用指導及定期保養提醒，延長產品使用壽命。
包修與保修政策
1. 保修期限：根據國家相關規定及集成灶產品特性，提供不同產品的具體保修期限，通常為整機保修一年，主要部件保修更長。
2. 保修范圍：因產品制造缺陷導致的故障，均在保修范圍內。非人為損壞情況下，享受免費維修或更換服務。
3. 包修服務：在保修期內，提供上門檢測、維修服務；超出保修期，提供有償維修服務，并享有優惠價格。
4. 保修憑證：購買憑證（如發票）、保修卡是享受保修服務的必要條件，請妥善保管。
金帝集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
（一）金帝集成灶報修須知：
1、全市各區均有實體店，就近師傅上門，一般在半小時內到達維修現場。
2、修好收費；修不好，不收任何費用；
3、只檢查不修，只收檢查費。
4、保修策：一般維修保修3個月，更換核心配件保修一年。
（二）妥善保存保修卡和維修記錄。
消費者在集成灶安裝后要保存好集成灶包裝中自帶的“保修卡”及收購發票，如果找不到保修憑證或已經過了商家保修期，大多數品牌也會提供有償維修；更換零部件后，至好將舊部件保留并保存好維修記錄，付費維修時應索取收費憑證。
（三） |
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