卡薩帝咨詢電話：4006-189123
卡薩帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
客戶服務流程
1. 咨詢接待：設立24小時客服熱線及在線客服平臺，快速響應客戶咨詢，提供專業、耐心的解答。
2. 需求分析：深入了解客戶需求，根據使用環境、預算等因素，推薦*合適的產品方案。
3. 合同簽訂：明確雙方權益與責任，簽訂正式合同，確保交易透明公正。
4. 物流配送：采用專業物流合作伙伴，確保產品安全、準時送達客戶指定地點。
5. 安裝驗收：派遣經過專業培訓的安裝團隊，按照規范流程進行安裝調試，確保產品正常運行并達到客戶滿意。
6. 回訪跟蹤：安裝完成后進行回訪，收集客戶反饋，持續關注產品使用情況。
維修體系
1. 全國聯保：建立全國范圍內的服務網絡，實現全國聯保，無論客戶身處何地，都能享受到便捷的維修服務。
2. 快速響應：接到報修請求后，立即響應，承諾在約定時間內到達現場處理故障。
3. 專業維修：所有維修人員均經過嚴格篩選和專業培訓，確保維修服務高效、專業。
4. 原廠配件：維修過程中使用原廠配件，保證維修質量，延長產品使用壽命。
卡薩帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、不要輕信網絡搜索出來的維修商。
2、不要盲目相信400電話，通過說明書或品牌商家網查找正確維修聯系方式。
3、不要光顧路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店，養成成熟的消費觀念，選擇證照齊全的正規維修店。
4、盡量不讓維修人員單獨收費，好是通過平臺和維修機構統一收費。
5、正規熱水器維修人員在上門服務時，都會穿著統一的工作服，并且在維修時出示相應的工牌等證明，消費者可以在進行維修之前要求維修人員出示相關資質證明，并在事后索取維修項目相關收據和憑證。
6、正規維修服務對零部件費用以及上門維修的各類服務費用、服務時長進行明碼標價,并進行 |
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高壓電器
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