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老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
服務承諾與政策
1. 快速響應：接到用戶報修后，24小時內給予回復，市區內48小時內上門服務（偏遠地區根據實際情況調整）。
2. 專業團隊：所有服務人員均經過嚴格的專業培訓，持證上崗，確保服務專業、規范。
3. 原廠配件：維修更換部件均采用熱水器原廠配件，保證產品質量與性能。
4. 透明報價：服務前明確告知服務內容、所需配件及費用，杜絕隱形消費。
5. 保修服務：按照國家規定及熱水器保修政策，提供相應期限的整機及主要部件保修。
安裝與維修規范
1. 安裝前準備：詳細勘查安裝環境，確保符合產品安裝要求，與用戶確認安裝方案。
2. 標準流程：遵循熱水器統一的安裝與維修流程，確保每一步操作規范、安全。
3. 質量檢查：安裝完成后，進行全面功能測試與安全檢查，確保產品正常運行。
4. 維修記錄：詳細記錄每次維修情況，包括故障現象、處理措施及更換配件等，以便后續跟蹤服務。
老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、高額上門費用戶撥打保修卡聯系品牌維修，那邊回應說：“您這臺熱水器已經過了保修期，現在我們上門服務的話，需要交納200元的上門服務費。”應對辦法：對于在保修期的的產品，我們可以要求維修人員出具相關項目維修價目表。對于已經過保的產品，要在維修之前就咨詢好具體上門或檢查的費用，與維修人員達成一致，并且在這個過程中可以“貨比三家”，選擇相對實惠的維修機構。
2、配件收費無依據消費者購買的家用電器出現故障都會想到聯系廠家進行維修服務，但是維修過后，常常會遇到維修人員的漫天要價，更換一個配件就幾百塊，消費者對于配件的實際價格并不了解，也沒有相關的配件收費依據，只能乖乖的掏腰包。應對辦法：在《辦法》中，熱水器維修經營者維修后必須提供維修服務憑證，并如實填寫維修的服務項 |
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高壓電器
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