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林內熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明:
安裝與保修政策
安裝服務:
- 提供免費上門安裝服務,安裝前與客戶確認時間地點,確保準時到達。
- 安裝過程中,專業人員將詳細介紹產品使用方法及注意事項,確保顧客安全使用。
- 安裝完畢后,進行產品調試與驗收,確保產品正常運行。
保修政策:
- 嚴格執行國家三包政策,即自購買之日起,整機保修一年,主要部件延長保修。
- 提供全國聯保服務,顧客可在全國任一服務網點享受同等保修服務。
- 對于非人為損壞的產品故障,提供免費維修或更換服務。
林內熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明:
陷阱一:借口沒有發票,要求日后再取,以避開“七日內退換貨”等規定。對策:消費者應要求商家當天開具發票或讓商家寫明購買日期及換取發票的時間,并加蓋公章及簽名。
陷阱二:發票上不填物品名而以一些字母或代碼代替,一旦出現問題消費者無法舉證。對策:消費者要確認發票上所寫的品名是自己所購商品全稱及型號。
陷阱三:在發票上加蓋降價或打折商品、售出一律不退等字樣。對策:只有處理商品不享受“三包”維修服務,消費者購買的降價、打折商品是否屬于處理品,應當時與商家確認清楚。
陷阱四:出現問題更換商品時,發票上不注明更換商品的新日期,導致更換來的新商品三包期縮短。對策:消費者要讓商家在以前的購物發票上注明更換商品的新日期,而所換新商品的三包期應從更換日期算起。 |
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