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美的熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明:
安裝指導
1. 專業團隊:熱水器安裝服務由經過嚴格培訓的專業工程師團隊提供,確保安裝過程符合安全規范及產品要求。
2. 現場評估:在安裝前,工程師會對安裝環境進行全面評估,包括電源、水路、空間布局等,以確保安裝條件符合要求。
3. 規范操作:遵循熱水器標準安裝流程,使用專業工具,確保安裝質量,同時減少對環境的影響。
4. 用戶指導:安裝完成后,工程師會向用戶詳細介紹產品使用方法和日常維護知識,確保用戶能夠安全、便捷地使用產品。
產品維護
1. 定期保養:推薦用戶按照產品說明書進行定期保養,熱水器也提供有償或合約制的定期維護服務,延長產品使用壽命。
2. 故障排查:提供24小時客服熱線,快速響應客戶報修需求,專業技師迅速到達現場進行故障排查與修復。
3. 原廠配件:所有維修更換部件均使用熱水器原廠配件,保證產品性能與安全。
美的熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明:
1、堅持依法合規誠信經營嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等規定,依法合規經營、誠信經營、公平競爭,加強價格自律,切實履行社會責任,建立和完善內部價格管理制度和糾錯機制,及時妥善處理價格糾紛。
2、嚴格落實明碼標價規定熱水器維修經營者提供服務過程中,應當標示服務項目(包括檢查、修理、上門服務等)、服務內容和價格或者計價方法。涉及修理輔料、零配件的,應當標示品名、價格和計價單位。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。提供上門維修服務的,維修人員應當在服務前主動向用戶出示價目表或價格手冊等,明碼標價,以便于用戶選擇、查詢。
3、主動防止價格欺詐行為熱水器維修經營者不得實施下列價格欺詐行為:謊稱服務價格為政府定價或者政府指導價;以低價誘騙 |
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