老板咨詢電話:4006-189123
老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明:
安裝與維修服務
1. 安裝服務:提供上門安裝服務,確保產品安裝規范、安全、美觀。
2. 維修服務:針對故障產品,提供故障診斷、維修更換等全方位服務,快速恢復產品功能。
3. 保養建議:定期向用戶推送產品保養知識,延長產品使用壽命。
服務費用管理
1. 明碼標價:所有服務項目及費用均明碼標價,用戶可提前了解并確認。
2. 費用透明:服務過程中如需增加服務項目或費用,需事先征得用戶同意。
3. 費用結算:提供多種支付方式,支持現場結算或線上支付,方便快捷。
老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明:
1、夸大故障,小病大修。某些熱水器不制冷,可能是線路板上的感應器或者遙控器的接收器出了問題,更換配件成本只需十多元,但一些維修人員會將故障夸大成內機熱水器板損壞等,更換無故障零配件,提高收費。
2、隨意添加制冷劑,增加維修費用。較多熱水器故障維修無須重新添加制冷劑,但有些維修人員堅持以制冷劑不足等原因添加,甚至謊報添加用量,增加維修費用,還有以進口制冷劑質量優于國產制冷劑為由,虛報價格。
3、低價吸引消費者,制造消費陷阱。在消費者電話咨詢時,某些維修人員為吸引消費者下單,往往低報維修價格,但維修完成后則以各種理由增加費用,甚至反復維修、重復收費或以其他各種名目收費。 |
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