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博世冰箱、洗衣機維修修理站服務電話全國24小時有問必答熱線號碼 博世冰箱、洗衣機維修修理站服務電話全國24小時有問必答熱線號碼//博世冰箱、洗衣機維修修理站服務電話全國24小時有問必答熱線號碼

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公　司： 萬家通家電服務中心 70
發布時間：2024年09月03日
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客服中心 女士 (客服)
聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！
電　　話： 4006-189123
傳　　真：
手　　機： 13129360080
地　　址： 中國廣東廣州市全國各城市有服務網點
郵　　編：
公司主頁： http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公　司：萬家通家電服務中心

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詳細說明

    博世咨詢電話：4006-189123
博世冰箱、洗衣機維修服務說明：
服務標準

1. 響應速度：確保24小時內對客戶咨詢或報修請求給予初步響應，緊急情況1小時內響應并安排上門。
2. 專業技能：所有服務人員均經過嚴格篩選與專業培訓，持有相關崗位證書，確保服務過程的專業性和高效性。
3. 透明報價：服務前明確告知客戶服務內容及費用標準，無隱形消費，讓客戶明明白白消費。
4. 質量保證：服務完成后，提供一定期限內的質保服務，對服務質量負責到底。
5. 客戶體驗：注重服務過程中的每一個細節，力求給客戶帶來溫馨、便捷、高效的服務體驗。

上門規范

1. 著裝統一：服務人員上門時，需穿著冰箱統一工作服，佩戴工作牌，展現專業形象。
2. 禮貌溝通：進門前敲門并自我介紹，服務過程中保持禮貌用語，尊重客戶隱私。
3. 工具齊備：攜帶專業工具箱，確保所有工具干凈、整潔、無損壞，滿足服務需求。
4. 現場保護：服務過程中注意保護客戶財產，使用防塵布、鞋套等物品減少污染。
5. 清理收尾：服務完成后，清理現場，恢復原狀，確�？蛻舡h境整潔如初。

博世冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明：
1. 博世提供專業的三心品質服務，從銷售交產品環節開始導入服務的設定，包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內，博世提供免費修理和更換零部件的服務（非保修范圍除外）。
3. 保修期外，博世提供有償維修服務，并以統一價格提供維修備件。
4. 如果無法提供《保修卡》，可以提供有效的購機憑證，按購機日開始計算保修期。如果無法提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
5. 對于冰箱產品，經銷商、代理商需要在設備驗收一個月內進行《保修卡》登記，否則將根據產品生產日期調整保修期結算日。
6. 如果保外配件不是由博世的服務網點更換的，則不予保修。


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該公司其他產品信息
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