倍科咨詢電話:4006-189123
倍科冰箱、洗衣機維修服務說明:
一站式安裝服務
- 專業團隊:冰箱提供專業的安裝團隊,所有成員均經過嚴格篩選與專業培訓,確保安裝質量。
- 預約便捷:用戶可通過官方網站、客服熱線或官方APP輕松預約安裝時間,靈活安排。
- 全程無憂:從產品開箱、驗貨到安裝調試,我們提供一站式服務,確保產品完美融入您的生活空間,并詳細講解使用注意事項。
- 環境保護:安裝過程中,我們注重環境保護,減少噪音與污染,保護您的家居環境。
包修承諾與細則
- 包修期限:根據國家相關規定及冰箱產品特性,提供不同年限的包修服務,具體期限以產品說明書為準。
- 免費維修:在包修期內,非人為損壞導致的故障,我們將提供免費維修服務,包括零部件更換及人工費用。
- 快速響應:接到報修后,我們將在*短時間內響應,安排上門服務,減少您的等待時間。
- 全國聯保:無論您身處何地,冰箱均提供全國聯保服務,確保服務無縫對接。
倍科冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明:
1. 保修期內,倍科公司為客戶提供免費修理和更換零部件的服務(非保修范圍除外)。
2. 如果不能提供《保修卡》,客戶可以提供有效的購機憑證,按照購機日開始計算保修期。如果購機日超過生產日期半年,則按生產日期延長半年開始計算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購機憑證,則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
4. 對于特殊工程客戶,保修期將根據公司的蓋章承諾函或保修憑證來決定。
5. 如果室內外機分開,各自的保修期將獨立計算,出廠日期以銘牌及條碼上的生產日期為準。
6. 對于冰箱產品,經銷商和代理商需要在設備驗收一個月內進行《保修卡》登記,否則將根據產品生產日期調整保修期結算日。
7. 保外配件如果非倍科公司服務網點更換,將不予保修。
8. 倍科公司提供有償維修服務,并以統一價格提供維修備件。 |
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