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雅典娜冰箱、洗衣機維修服務說明：
服務承諾與政策
1. 品質保證：所有冰箱產品均經過嚴格的質量檢測，確保出廠即達高品質標準。
2. 快速響應：對于用戶的服務請求，我們承諾在*短時間內給予回應，并安排專業人員迅速上門。
3. 透明收費：服務費用公開透明，無隱藏費用，讓用戶明明白白消費。
4. 全國聯保：享受全國聯保服務，無論您身處何地，都能享受到同等的優質服務。
5. 終身維護：提供產品終身維護支持，讓您的使用無后顧之憂。
安裝與維修規范
- 專業團隊：所有安裝與維修人員均經過嚴格篩選與專業培訓，持證上崗。
- 標準流程：遵循統一的安裝與維修流程，確保每一步操作都符合規范。
- 安全環保：注重施工安全與環境保護，采用環保材料與工具，減少對環境的影響。
- 質量檢測：安裝或維修完成后，進行嚴格的質量檢測，確保產品恢復正常使用狀態。
雅典娜冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明：
1、高額上門費用戶撥打保修卡聯系品牌維修，那邊回應說：“您這臺冰箱已經過了保修期，現在我們上門服務的話，需要交納200元的上門服務費。”應對辦法：對于在保修期的的產品，我們可以要求維修人員出具相關項目維修價目表。對于已經過保的產品，要在維修之前就咨詢好具體上門或檢查的費用，與維修人員達成一致，并且在這個過程中可以“貨比三家”，選擇相對實惠的維修機構。
2、配件收費無依據消費者購買的家用電器出現故障都會想到聯系廠家進行維修服務，但是維修過后，常常會遇到維修人員的漫天要價，更換一個配件就幾百塊，消費者對于配件的實際價格并不了解，也沒有相關的配件收費依據，只能乖乖的掏腰包。應對辦法：在《辦法》中，冰箱維修經營者維修后必須提供維修服務憑證，并如實填寫維修的服務項目、維修詳細情況、維修服務質量責任及注意事項等內容。所以消費者如果遇到不合理或者不按要求執行的維修 |
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