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博世冰箱、洗衣機維修服務說明：
產品質量保證
1. 嚴格質檢：從原材料采購到成品出廠，每一道工序均經過嚴格的質量檢測，確保產品符合國際及行業標準。
2. 質量追溯：建立完善的質量追溯體系，一旦發現問題可迅速定位并處理，保障消費者權益。
3. 保修政策：提供清晰明確的保修條款，確保顧客在保修期內享受到免費維修或更換服務。
維修服務承諾
1. 快速響應：設立24小時客服熱線，確保顧客問題能在*短時間內得到響應。
2. 專業維修：擁有專業的維修團隊和先進的維修設備，確保維修服務專業、高效。
3. 滿意為止：堅持“以顧客滿意為*終目標”，對維修結果不滿意者，提供二次維修直至問題解決。
維修服務網絡
1. 全國覆蓋：建立遍布全國的維修服務網點，實現快速響應、就近服務。
2. 在線預約：提供在線預約維修服務，顧客可根據自身時間靈活安排維修時間。
3. 移動服務：針對部分特殊需求，提供上門維修服務，讓顧客足不出戶即可享受便捷服務。
博世冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明：
1、仔細核查維修項目有些消費者為了省下上門服務費，會選擇去冰箱維修實體店。維修完后，消費者要索要收據，并確認收據內容，比如，明明是電視里的高壓包壞了，維修人員在收據上就寫成“電路板損壞”。如果沒修好，下次拿著收據再來找他，他就會說，從收據上看，上次是電路板壞了，而這次是高壓包壞了，這樣他便可以順理成章地再收維修費。
2、小心“預留”故障如果是初次接觸，有些修理工會故意給你一些甜頭。比如，向你展現熱情的服務態度，初次上門先是收取較低的費用，但其實這都是“障眼法”。這樣的維修工會在維修的過程中，趁你放松警惕不注意時“暗渡陳倉”，故意在你送去維修的冰箱上“預留”故障，讓冰箱在不久后又出新的問題。 |
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