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LG冰箱、洗衣機維修服務(wù)說明：
維修服務(wù)承諾
1. 全國聯(lián)保：冰箱產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務(wù)，無論您身處何地，均可享受同樣高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 快速響應(yīng)：接到用戶報修后，我們將在24小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實際情況安排服務(wù)人員上門服務(wù)。
3. 專業(yè)維修：所有服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，確保維修服務(wù)質(zhì)量。
4. 透明收費：維修服務(wù)前明確告知用戶收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕任何隱性消費，讓用戶明明白白消費。
5. 質(zhì)量保證：維修更換的零部件均為原廠配件，并享受相應(yīng)的保修期限。
安裝服務(wù)政策
1. 免費安裝：購買冰箱指定產(chǎn)品，享受免費上門安裝服務(wù)（部分偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）。
2. 專業(yè)團隊：由經(jīng)驗豐富的安裝團隊負(fù)責(zé)，確保安裝過程規(guī)范、安全、高效。
3. 環(huán)境適配：根據(jù)用戶家居環(huán)境，提供專業(yè)建議，確保產(chǎn)品安裝位置合理，使用效果*佳。
4. 使用指導(dǎo)：安裝完成后，為用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用指導(dǎo)，解答用戶疑問。
LG冰箱、洗衣機維修服務(wù)政策注意事項說明：
1、小廣告留一次性電話號市場上的冰箱維修70%均是通過社區(qū)、樓道、家門口上的小廣告實現(xiàn)的。為了避免承擔(dān)維修糾紛風(fēng)險，很多冰箱維修點采取“一錘子買賣”。他們印在小招貼上的電話號經(jīng)常變更，修完一次后下次再打，很可能就打不通了，“如果是好事（比如，還有其他冰箱需要維修），他便答應(yīng)下來。
2、收據(jù)故意寫錯維修項目有些消費者為了省下上門服務(wù)費，會選擇去冰箱維修實體店。維修完后，消費者要索要收據(jù)，并確認(rèn)收據(jù)內(nèi)容，比如，明明是電視里的高壓包壞了，維修人員在收據(jù)上就寫成“電路板損壞”。
3、暗渡陳倉“預(yù)留”故障如果是初次接觸，有些修理工會故意給你一些甜頭。比如，向你展現(xiàn)熱情的服務(wù)態(tài)度，初次上門先是收取較低的費用，但其實這都是“障眼法”。這樣的維修工會在維修的過程中，趁你放松警惕不注意時“暗渡陳倉”，故意在你送去維修的冰箱上“ |
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