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倍科冰箱、洗衣機維修服務說明:
供應商行為準則
冰箱堅持與符合高道德標準與商業規范的供應商合作,要求所有供應商:
- 遵守所在國家/地區的法律法規,尊重人權,拒絕任何形式的非法勞工或童工。
- 確保生產過程環保,減少污染排放,實施可持續生產策略。
- 提供符合冰箱質量標準的產品,杜絕假冒偽劣及次品流入市場。
- 建立有效的供應鏈管理體系,保障產品可追溯性與透明度。
維修服務保障政策
冰箱致力于為消費者提供全面、便捷的維修服務,包括但不限于:
- 全國聯保服務,覆蓋廣泛,方便快捷。
- 專業客服團隊,提供24小時在線咨詢服務。
- 標準化維修流程,確保快速解決問題。
- 延長保修服務選項,滿足個性化需求。
- 定期回訪機制,收集用戶反饋,持續優化服務。
倍科冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明:
1. 免費安裝:倍科冰箱提供免費安裝服務,涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內移機安裝服務、產品包裝箱內附件安裝等。
2. 24小時全天候服務:倍科冰箱的客戶服務部門提供24小時全天候服務,消費者可以隨時聯系他們解決問題。
3. 定期保養提醒:倍科會定期向客戶發送保養提醒,以確保消費者的使用體驗。
4. 全國聯保:倍科冰箱承諾全國聯保,即無論在哪里購買的產品,消費者都可以享受到保修服務。
5. 保修政策:倍科冰箱承諾,自購買之日起,產品出現性能故障時,消費者可以享受保修服務。
6. 產品維修政策:對于超過保修期限的產品,倍科冰箱提供有償維修服務。
7. 專業維修服務團隊:倍科冰箱擁有專業的維修服務團隊,他們受過專業培訓,能夠提供高效、專業的服務。 |
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