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卡薩帝冰箱、洗衣機維修服務說明：
安裝服務標準
1. 專業團隊：所有安裝人員均經過嚴格篩選與專業培訓，持有相關資質證書。
2. 前期準備：安裝前，詳細勘測現場環境，確保設計方案符合實際需求及安全規范。
3. 標準流程：遵循冰箱標準安裝流程，包括設備開箱檢查、定位安裝、管道連接、電氣接線、系統調試等。
4. 清潔整理：安裝完成后，清理現場，確保環境整潔，不影響客戶日常使用。
5. 驗收指導：向客戶詳細介紹產品功能及操作方法，進行初步驗收，確保客戶滿意度。
維修服務流程
冰箱提供全方位的維修服務，確保客戶問題得到及時解決：
1. 報修受理：客戶可通過官方電話、在線平臺等多種渠道報修。
2. 問題記錄：詳細記錄客戶問題，包括故障現象、產品型號等信息。
3. 派單響應：根據故障類型安排專業工程師，并承諾在約定時間內到達現場。
4. 故障診斷與修復：工程師現場診斷故障，并進行快速修復或提供解決方案。
5. 客戶滿意度調查：服務完成后，進行客戶滿意度調查，持續優化服務品質。
卡薩帝冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明：
{卡薩帝冰箱維修理念}：服務有規定，追求無止境！
{服務宗旨}：用戶的需要高于一切！
{服務承諾}：有問必答，有求必應，有問題解決！用戶滿意是我們更高的工作標準。
{四個認真}：認真對待每一次報修，每次報修回復；
認真做好每一項信息疏理，每個信息反饋至各個環節；
認真分析每一個失誤，舉一反三避免犯同樣的錯誤；
認真抓好每一個工作細節，為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4個主動： {走訪客戶要主動}，溝通交流要主動}，提供服務要主動}，解決問題要主動}。
卡薩帝冰箱服務流程：
全市上門、節假日無休、修不好不收費、持證上崗、維修保修。
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