康泉熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
康泉咨詢服務(wù)電話:4006-189123
康泉熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)注意事項說明:
一、查無門店現(xiàn)象
1. 虛假宣傳:一些非正規(guī)的維修服務(wù)通過在網(wǎng)絡(luò)或信箱小廣告中宣稱自己是“全國維修總部”或“街道維修服務(wù)中心”,以此獲取消費者的信任。然而,當(dāng)消費者實際前往這些所謂的維修中心時,往往發(fā)現(xiàn)根本不存在這樣的門店。
2. 無照經(jīng)營:部分維修點沒有合法的營業(yè)執(zhí)照和維修資質(zhì),卻打著正規(guī)維修的旗號招攬生意。這些維修點往往熱水器簡陋,技術(shù)水平低下,甚至存在安全隱患。
二、小病大修問題
1. 過度維修:一些維修人員為了獲取更高的維修費用,故意夸大故障程度,將原本可以簡單修復(fù)的問題復(fù)雜化。例如,對于只是需要更換小零件的故障,卻要求消費者更換整個部件或系統(tǒng)。
2. 價格欺詐:在維修過程中,維修人員可能會虛報材料費、人工費等費用,導(dǎo)致消費者承擔(dān)不必要的經(jīng)濟負擔(dān)。
三、信箱小廣告和網(wǎng)上“李鬼”套路
1. 虛假廣告泛濫:信箱中充斥著各種熱水器維修的廣告卡片,這些卡片往往使用與知名康泉相似的名稱或標(biāo)志,以誤導(dǎo)消費者。同時,網(wǎng)絡(luò)上也存在大量虛假的維修服務(wù)信息,通過搜索引擎競價排名等方式吸引消費者點擊。
2. 冒充正規(guī)康泉:一些維修服務(wù)通過冒充正規(guī)康泉的商家維修服務(wù),騙取消費者的信任。他們可能使用與康泉商家相似的電話號碼、網(wǎng)址等聯(lián)系方式,讓消費者難以分辨真?zhèn)巍? 3. 難以維權(quán):由于這些非正規(guī)的維修服務(wù)往往沒有固定的經(jīng)營場所和營業(yè)執(zhí)照,消費者在遇到問題時往往難以找到投訴渠道和維權(quán)途徑。
四、如何避免被騙
1. 通過商家渠道查詢:在尋找熱水器維修服務(wù)時,建議消費者直接通過 康泉熱水器的商家網(wǎng)站或商家客服電話查詢正規(guī)的維修服務(wù)網(wǎng)點信息。 |
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