LG冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
LG咨詢服務電話：4006-189123
LG冰箱、洗衣機維修服務注意事項說明：
1. 亂象概覽
1.1 價格不透明
部分維修服務商在電話咨詢時含糊其辭，上門后隨意報價，甚至夸大故障，以高價收取維修費用。消費者往往因信息不對稱而處于弱勢地位。
1.2 假冒偽劣配件
為了降低成本，一些不良維修商使用非原裝或低質量配件替換原件，導致冰箱短期內再次出現故障，甚至引發安全事故。
1.3 服務態度差
部分維修人員缺乏職業素養，服務態度惡劣，對消費者的問題敷衍了事，維修過程中不細心，甚至造成額外損壞。
1.4 虛假宣傳與無證經營
一些維修服務通過網絡平臺夸大宣傳，承諾快速、高效、低價，實則無證經營，服務質量難以保證，消費者維權困難。
1.5 維修后無保障
部分維修服務不提供維修憑證或保修期極短，一旦出現問題，消費者難以找到責任方，只能自行承擔損失。
2. 避坑指南
2.1 選擇正規渠道
- 商家維修：至選 LG冰箱的商家維修服務點，質量有保障，價格透明。
- 正規平臺：選擇知名電商平臺或專業維修服務平臺上的認證商家，注意查看用戶評價和商家資質。
2.2 提前詢價并明確費用
- 在維修前，務必要求維修人員詳細列出維修項目、所需配件及費用明細，避免現場隨意加價。
- 確認是否包含上門費、檢測費等其他費用，確�？們r清晰無歧義。
2.3 要求使用原裝配件
- 堅持要求維修人員使用原裝或LG認可的配件，避免使用假冒偽劣產品。
- 可要求查看配件的合格證明或購買憑證。
2.4 索取維修憑證與保修
- 維修完成后，務必要求維修人員提供詳細的維修記錄單和收據，注明保修期限及范圍。
- 保存好所有與維修相關的憑證，以便日后維權。 |
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