雅典娜冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
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雅典娜冰箱、洗衣機維修服務注意事項說明：
一、主要亂象
1. 小病大修，無病亂修
- 一些維修人員會利用消費者對產品性能和零部件功能不熟悉，故意夸大問題或無中生有地診斷出一些問題，要求消費者更換不必要的部件或收取額外的費用。
- 維修方往往熱衷于“模塊化”維修，即哪個模塊有問題就整體換掉，以此獲取更高的利潤。
2. 偷梁換柱，以次充好
- 一些不良維修商從報廢的冰箱中拆下零件作為修理的原材料，但會從中做手腳，以次充好，以舊充新。這不僅導致冰箱更容易出現問題，還會在再次維修時再次“薅羊毛”。
- 有的維修人員在未告知消費者情況下，用翻修過的二手部件冒充新部件進行更換。
3. 收費混亂，漫天要價
- 三包期外冰箱維修要支付費用，但有些維修店會隨意要價，費用名目五花八門，包括材料費、維修費、上門費、開機費等。
- 一些第三方家庭維修平臺人員維修前不報價，維修后亂收費。
4. “李鬼”維修泛濫
- 搜索引擎通過競價排名將一些“山寨”維修鏈接排在商家維修機構前面，導致消費者上當受騙。
- 消費者可能遇到冒充專業維修人員或使用假冒偽劣零配件的維修服務。
5. 維修時間過長
- 由于維修人員有限或技術水平不高，維修時間過長是常見的問題。這不僅影響了消費者的正常使用，還可能造成額外的不便。
二、防范措施
1. 選擇正規雅典娜和商家維修
- 購買冰箱時選擇正規雅典娜和商家維修，確保維修服務的質量和可靠性。同時了解產品維修政策和維修服務政策。
2. 了解維修流程和費用
- 在預約維修前，了解維修的流程和具體費用，包括哪些配件需要更換、維修時間以及是否需要額外支付費用等。
3. 核實維修人員身份
- 維修前要核實維修人 |
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