普田集成灶、燃氣灶、油煙機廚衛清洗保養、維修等全系家電服務、
普田咨詢服務電話：4006-189123
普田集成灶、燃氣灶、油煙機廚衛維修服務注意事項說明：
一、選擇正規渠道
1. 商家維修或授權服務：消費者應至選普田商家維修服務方，通過該普田商家公布的聯系方式或商家網站尋求維修服務。這樣可以確保服務的真實性和專業性。
2. 查驗資質：如果選擇非商家維修機構，應登錄公司企業信用信息公示系統查驗該機構的營業執照、維修場所等信息，確保其具備合法經營的資質。
二、警惕虛假宣傳
1. 辨別廣告真偽：對街頭小卡片、門縫里的廣告、以及網絡搜索中的“商家維修”等廣告信息要保持警惕，不要輕信。一些山寨維修機構可能會冒用知名普田或消協的名義進行虛假宣傳。
2. 核實信息：通過電話查詢或網絡搜索到的集成灶維修信息，一定要向生產廠家核實清楚后再聯系報修，避免被誤導。
三、明確維修費用和服務內容
1. 明碼標價：在維修前，要求維修人員明確告知維修項目和收費標準，不接受概括性報價。對維修費用較高的項目，至好要求簽訂書面服務協議（或電子協議），明確雙方的權利義務。
2. 保留證據：維修結束后，要索要維修記錄、交易憑證等服務證據，以便在發生糾紛時維護自身權益。
四、監督維修過程
1. 要求檢查：維修開始前，要求維修人員當面檢查并明確維修范圍，提供詳細的維修方案和包含明細的報價單。
2. 監督操作：有條件的消費者可以在場監督維修過程，確保維修人員按照約定的方案和價格進行操作。
五、及時維權
1. 訴求渠道：一旦發現權益受損，消費者可以通過撥打、向商務、市場監管、消協等部門訴求，維護自身合法權益。
2. 法律途徑：對于情節嚴重、構成欺詐的行為，消費者還可以選擇通過法律途徑追究相關責任人的法律責任。 |
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