美菱集成灶、燃氣灶、油煙機廚衛清洗保養、維修等全系家電服務、
美菱咨詢服務電話：4006-189123
美菱集成灶、燃氣灶、油煙機廚衛維修服務注意事項說明：
一、確認維修渠道的真實性
1. 選擇商家維修服務：
- 至選所購美菱的商家維修服務網點。消費者應從產品說明書或維修服務手冊上查找商家維修服務聯系方式，或直接聯系集成灶經營者獲取商家維修人員電話。
- 不要輕信網絡搜索出來的所謂“商家維修”，因為這些可能是假冒的維修點。
2. 驗證信息來源：
- 對于網絡上找到的維修信息，要仔細甄別其來源是否可靠。可以通過撥打美菱商家客服熱線或訪問美菱商家網站來驗證維修點的真實性。
二、了解維修項目和收費標準
1. 詳細詢問維修項目：
- 在維修前，消費者應詳細了解維修項目的具體內容和所需時間，以便對維修過程有清晰的了解。
2. 確認收費標準：
- 維修前應詳細了解收費標準，包括維修費用、配件費用等，并詢問是否能出具正規發票。必要時可向商家客服尋求技術支持，了解商家的價格收費標準。
五、索要并保留維修憑證
1. 維修服務憑證：
- 集成灶維修企業在提供維修服務時，應向消費者提供維修服務憑證，憑證上應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。
2. 收費發票：
- 維修完畢后，消費者應及時索要收費發票，以便在維權時提供有力證據。
六、注意防范虛假維修和過度維修
1. 警惕虛假維修：
- 部分不良商家會在維修過程中虛構故障，借此抬高維修費用。消費者應對此保持警惕，并在維修前詳細了解故障情況。
2. 避免過度維修：
- 維修時，消費者應明確維修項目，避免被無關緊要的維修項目所困擾。同時，要關注維修過程中的每一個細節，確保維修質量。 |
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