萬和熱水器、燃氣灶、油煙機廚衛清洗保養、維修等全系家電服務、
萬和咨詢服務電話：4006-189123
萬和熱水器、燃氣灶、油煙機廚衛維修服務注意事項說明：
一、選擇正規渠道
商家維修：至選萬和商家公布的聯系方式或商家網站上的維修服務，避免輕信搜索結果中的非商家廣告。例如，消費者可以通過產品說明書、萬和商家網或中國消費者協會商家網查找正確的維修聯系方式。
資質驗證：如果選擇非商家維修機構，應登錄公司企業信用信息公示系統查驗該機構的營業執照、維修場所等信息，確保其具備合法經營的資質。
二、謹慎選擇維修人員
查驗身份：要求維修人員出示相關維修資質證書、上崗證、身份證明等，確保其具備專業技能和合法身份。
避免單獨收費：盡量通過平臺和維修機構統一收費，避免維修人員單獨收費，減少被“宰”的風險。
三、明確維修項目和費用
詳詢報價：在維修前，要求維修人員當面檢查并明確維修范圍，提供詳細的維修方案和包含明細的報價單，不接受概括性報價。
書面協議：對于維修費用較高的項目，至好要求簽訂書面服務協議（或電子協議），明確雙方的權利義務，防止維修中途加價。
四、保留維修證據
維修記錄：注意保留維修記錄、交易憑證等服務證據，如維修單、發票、照片或視頻等，以便在發生糾紛時維護自身合法權益。
質保憑證：維修后應索要費用票據和質保憑證，確保在質保期內出現問題能夠得到及時處理。
五、提高防范意識
警惕虛假宣傳：對于聲稱是“消協認定誠信單位”、“知名萬和熱水器授權維修單位”等宣傳，要保持警惕，并通過商家渠道進行核實。
比較報價：在選擇維修服務時，可以比較多家企業的報價，避免被高價收費。
六、加強監管和訴求
訴求渠道：一旦發現山寨維修行為，消費者應及時向商務、市場監管、消協或撥打等訴求渠道進行訴求，維護自 |
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