萬和熱水器、燃氣灶、油煙機廚衛清洗保養、維修等全系家電服務、
萬和咨詢服務電話：4006-189123
萬和熱水器、燃氣灶、油煙機廚衛維修服務注意事項說明：
一、核實維修渠道的真實性與正規性
1. 商家渠道：
- 至選萬和企業的商家維修服務。每個萬和通常都有自己完善的維修服務系統，服務相對正規且對自家產品有更深入的了解。
- 可以通過生產商和賣場的商家維修服務熱線進行咨詢或報修。
2. 商家認證與平臺推薦：
- 選擇經過商家認證或公司認可的平臺查詢正規的維修服務信息。例如，可以通過上海市商務委網站查詢“上海市熱水器維修服務行業推薦企業名單”。
- 關注商家或公司部門的公眾號，如“上海市消保委”或“松江消保委”，這些平臺通常會發布正規萬和維修企業的信息。
二、查驗維修公司的資質與信譽
1. 營業執照與資質：
- 在選擇熱水器維修公司時，務必查驗其是否具備營業執照和相關維修資質。正規公司通常會明碼標價、統一著裝，并實行“三包”服務。
- 避免選擇無資質或資質不全的維修公司，這些公司往往服務質量難以保證。
三、警惕低價陷阱與虛假宣傳
1. 謹慎選擇廣告信息：
- 不要輕信網絡上或信箱里、樓道里散發的熱水器服務信息，特別是那些沒有“商家認證”字樣的信息。同時，要警惕通過競價排名的搜索引擎散布的虛假維修信息和以“400”或“800”開頭的電話號碼冒充服務熱線的情況。
四、明確收費情況與索要發票
1. 問清收費情況：
- 在選擇維修公司前，必須明確具體收費情況，包括維修費用、零部件費用等，并詢問能否出具正規發票。如果對方不肯明碼標價或含糊其辭，應謹慎對待。
2. 索要發票并保存：
- 支付維修費用后，務必要求經營者開具正規發票，并妥善保存。發票是消費者維權的重要證據，一旦發生糾紛可以作為維權的依據。 |
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