萬和熱水器、燃氣灶、油煙機廚衛(wèi)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
萬和咨詢服務電話：4006-189123
萬和熱水器、燃氣灶、油煙機廚衛(wèi)維修服務注意事項說明：
一、選擇正規(guī)萬和維修渠道
1. 商家維修服務：至選萬和熱水器的商家維修服務點進行維修。可以通過產品說明書、維修服務手冊或商家網站查找商家維修聯(lián)系方式。
2. 資質驗證：如果選擇非商家維修服務，務必查驗該維修企業(yè)是否具有營業(yè)執(zhí)照和相關維修資質。可以登錄公司企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或相關平臺查詢其注冊信息和信用記錄。
二、核實維修人員身份
1. 工作證件：正規(guī)萬和維修人員上門時，應佩戴公司統(tǒng)一的工作牌或出示相關證件。消費者可通過證件上的信息核實其身份和所屬公司。
2. 商家客服核實：對維修人員的身份有疑問時，可撥打萬和商家客服電話或聯(lián)系維修部門核實其身份。
三、保留維修憑證
1. 維修記錄：在維修過程中，應要求維修人員詳細記錄維修過程和更換的零部件等信息，并保留好維修記錄。
2. 正規(guī)發(fā)票：維修完畢后，務必要求維修人員出具正規(guī)發(fā)票或維修服務憑證，并注明維修電話及維修記錄等信息。
四、謹慎支付維修費用
1. 驗收產品：在支付維修費用前，應對維修后的熱水器進行全面驗收，確保其功能恢復正常并無其他問題。
2. 合理支付：對于維修費用，應根據(jù)事先約定的收費標準進行合理支付，避免被漫天要價。
五、注意防范虛假宣傳
1. 警惕廣告陷阱：對于網絡搜索或廣告中宣傳的“快速維修”“低價維修”等信息，應保持警惕，以免遇到虛假宣傳或陷阱。
2. 選擇口碑好的服務商：在選擇維修服務商時，可以參考其他消費者的評價和口碑信息，選擇信譽良好的服務商進行維修。 |
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