卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機廚衛清洗保養、維修等全系家電服務、
卡薩帝咨詢服務電話：4006-189123
卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機廚衛維修服務注意事項說明：
一、核實維修服務商信息
1. 商家渠道驗證：
- 通過卡薩帝商家網站、商家客服熱線或公司認可的平臺查詢正規的熱水器維修服務信息。
- 不輕信網絡上或信箱里、樓道里散發的非商家熱水器服務信息。
2. 查驗資質：
- 確認維修公司是否具有營業執照和相關維修資質。正規公司通常會明碼標價、統一著裝，并實行“三包”服務。
- 避免選擇無資質或資質不全的維修服務商。
二、警惕低價或免費維修誘惑
- 不貪便宜，面對低價或免費維修的誘惑要保持清醒頭腦。不法經營者常利用低價引流，至終可能提供低質量的服務或后續高額費用。
三、了解維修常識與選擇專業平臺
1. 掌握基本維修常識：
- 對于簡單的熱水器故障，可以嘗試自行排查或咨詢商家客服。
- 對于復雜問題，選擇正規渠道進行維修，避免被夸大故障、亂收費。
2. 選擇專業維修平臺：
- 優先選擇具有卡薩帝信譽、專業知識充足、經驗豐富的維修平臺，如啄木鳥家庭維修、京東服務+、蘇寧幫客等。
- 這些平臺通常能夠提供更加專業、可靠的維修服務。
四、明確收費與保留證據
1. 問清收費情況：
- 在選擇維修公司前，務必明確具體收費項目和標準，避免遭遇事先不說明收費、事后亂收費的情況。
- 要求經營者明碼標價，并出具正規發票。
2. 保留維修證據：
- 維修過程中，如遇到維修工不專業、服務態度惡劣或維修效果不佳等情況，應及時拍照或錄像保留證據。
- 維修后妥善保存發票和相關維修記錄，以便后續維權。 |
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