TCL冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
TCL咨詢服務電話：4006-189123
TCL冰箱、洗衣機維修服務注意事項說明：
1. 選擇正規機構
- 商家授權：至選TCL商家維修服務中心或具有TCL授權的正規TCL維修點，這些機構通常具備專業的維修技術和原廠配件，服務質量和維修保障更為可靠。
- 資質認證：查看維修機構是否具備相關行業資質和營業執照，可通過商家渠道查詢或咨詢相關部門確認其合法性。
2. 核實維修項目
- 詳細詢問：在送修前，與維修人員詳細溝通冰箱故障現象，明確故障點，避免被誤導或夸大故障范圍。
- 專業檢測：要求維修人員先進行故障檢測，并出具檢測報告，確認維修項目及所需更換的部件。
3. 了解收費標準
- 透明報價：事先詢問并確認維修費用，包括檢測費、維修費、配件費等，確保費用明細清晰透明，避免后期出現額外費用。
- 比較價格：對于復雜維修項目，可多方咨詢，比較不同維修機構的報價，選擇性價比高的服務。
4. 全程監督維修
- 現場監督：如果條件允許，至好在維修現場監督整個過程，確保維修工作按照約定進行，防止更換非原裝配件或進行不必要的維修。
- 視頻記錄：對于不便現場監督的情況，可考慮視頻記錄維修過程，以備后續查證。
5. 索要維修憑證
- 保修單據：維修完成后，務必索要正規的維修發票或保修單據，詳細記錄維修項目、更換部件、維修日期及保修期限等信息。
- 保修卡：對于更換的重要部件，要求提供新的保修卡，確保后續維修服務有保障。 |
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