TCL冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
TCL咨詢服務電話：4006-189123
TCL冰箱、洗衣機維修服務注意事項說明：
1. 選擇正規店鋪
- 查證資質：在選擇冰箱維修服務時，至先要確保維修店鋪具備合法經營資質，如營業執照、行業認證等。可以通過企業信用信息公示系統查詢店鋪信息，了解其經營狀況及用戶評價。
- 實體店優先：優先選擇有實體店鋪的維修商，便于實地考察其規模和專業性，同時也能減少因網絡維修服務可能帶來的風險。
2. 核實人員身份
- 專業認證：維修人員上門服務時，應要求其出示工作證件或所屬公司的維修資格證書，確認其身份和專業資質。
- 避免陌生人維修：對于主動上門或通過電話、網絡等非正規渠道聯系的維修人員，要特別警惕，以免遭遇詐騙。
3. 了解收費標準
- 明碼標價：要求維修店鋪提供清晰的收費標準或報價單，對每一項維修項目和可能產生的費用都要有明確的說明。
- 貨比三家：在決定維修前，可以多方咨詢，對比不同店鋪的報價和服務內容，選擇性價比高的服務。
4. 索要維修憑證
- 正規發票：維修完成后，務必要求維修店鋪開具正規發票或收據，并詳細記錄維修項目、更換部件、費用明細等信息。
- 保修憑證：對于更換的部件或進行的維修，要了解其保修期限，并妥善保管相關保修憑證。
5. 商家技術支持
- 商家維修：對于TCL冰箱，至選商家維修服務進行維修，以確保服務質量和配件的正宗性。
- 在線客服：若不確定維修事宜，可先通過TCL冰箱的商家網站或客服熱線進行咨詢，獲取商家指導。
6. 警惕虛假維修
- 避免夸大故障：有些不良商家會故意夸大故障程度，以此收取高額費用。遇到此類情況，應保持冷靜，多方求證。
- 預防被“換件”：對于無需更換的部件，要求維修人員當場說明并簽字確認，避免被無故更換新件而增加費用。 |
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