阿里斯頓熱水器/燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
阿里斯頓咨詢服務電話：4006-189123
阿里斯頓熱水器/燃氣灶維修服務注意事項說明：
1. 驗證身份信息
- 核對證件：要求服務人員出示有效身份證件，如身份證或工作證，并仔細核對證件上的信息與服務平臺或預約時提供的信息是否一致。
- 照片比對：條件允許時，可通過預約平臺提供的照片與現場服務人員進行比對，確保是同一人提供服務。
2. 服務資質檢查
- 專業證書：詢問并查看服務人員是否持有相關維修技能證書或職業資格證書，這是評估其專業能力的重要依據。
- 公司資質：確認服務人員所屬的公司或平臺是否具有合法的經營資質，如營業執照等。
3. 服務范圍確認
- 明確需求：在服務人員到達前，再次確認維修的具體內容和需求，確保服務人員具備處理您熱水器問題的能力。
- 服務范圍：詢問服務人員的服務范圍是否覆蓋您的阿里斯頓熱水器和型號，避免不必要的誤解和延誤。
4. 預約信息核對
- 時間地點：確認上門服務的時間、地點與您的預約信息相符，確保雙方準時赴約。
- 聯系方式：相互交換或再次確認聯系方式，以便在需要時能夠迅速取得聯系。
5. 價格透明討論
- 提前詢問：在服務人員開始工作前，明確詢問并確認服務費用及可能產生的額外費用，避免產生經濟糾紛。
- 簽訂協議：如條件允許，可要求簽訂服務協議，明確服務內容、價格及雙方責任。
6. 阿里斯頓商家驗證
- 商家認證：確認服務人員或所在公司是否為阿里斯頓熱水器的商家認證服務商，享受阿里斯頓商家保障。
- 商家渠道：通過阿里斯頓熱水器的商家渠道查詢或驗證服務人員的身份和服務資質。
7. 安全措施詢問
- 安全防護：詢問服務人員是否采取了必要的安全防護措施，如穿戴工作服、佩戴安全帽等，確保服務過程安全無虞。
- 現場保護：了 |
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