博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
博世咨詢服務電話：4006-189123
博世冰箱/洗衣機維修服務注意事項說明：
一、選擇正規渠道
1. 商家服務熱線：首選通過博世冰箱的商家服務熱線進行報修。每個博世通常都有自己完善的維修服務系統，能夠提供正規且專業的維修服務。
2. 商家認證平臺：利用如“”這樣的商家冰箱服務熱線平臺進行報修或咨詢，這些平臺通常與多個博世合作，能夠提供可靠的維修服務信息。
二、謹慎甄別信息
1. 不輕信廣告：路邊和小區周邊的小卡片廣告往往難以驗證其真實性，應盡量避免輕信。
2. 商家認證標識：在選擇維修服務時，注意查看服務商是否具備商家認證標識，如博世授權書、維修資質證書等。
三、核對服務人員信息
1. 上門服務證：要求維修人員出示統一的上門服務證，并仔細核對證件上的信息，包括姓名、照片、服務單位等，確保與服務商提供的信息一致。
2. 身份驗證：可以通過網絡、二維碼、微信公眾號或撥打商家熱線電話等方式，驗證服務人員的身份和資質。
四、明確收費與發票
1. 明碼標價：在選擇維修服務前，務必明確具體收費情況，避免遭遇價格欺詐。如果對方不肯明碼亮價，應謹慎對待。
2. 正規發票：支付費用后，要主動要求經營者開具正規發票，并妥善保存以備查詢和追溯。
五、加強自我保護意識
1. 不隨意透露個人信息：在報修過程中，不要隨意透露個人敏感信息，如家庭住址、電話號碼等。
2. 保持警惕：對于上門服務的維修人員，應保持一定的警惕性，注意觀察其行為舉止和維修過程，確保自身安全。
六、尋求幫助與投訴
1. 咨詢與報修：如有需要，可以通過“12345”市民熱線或行業協會的熱線進行咨詢或報修。
2. 投訴與維權：如果遭遇不良維修服務或欺詐行為，應及時向相關部門投訴并尋求幫助，維護自身合法權益。 |
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