能率壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
能率壁掛爐/鍋爐/熱水器維修服務說明：
1. 極速響應
1小時響應：能率承諾在客戶提出服務需求后，1小時內給予響應，確保客戶的問題得到及時的關注和初步反饋。
24小時服務完成：在大多數情況下，能率致力于在24小時內完成服務任務，包括上門檢測、維修等，以減少客戶的不便和等待時間。
3年整機保修：能率提供長達3年的整機保修服務，且在保修期內，若同一故障維修3次仍未解決，將免費為客戶更換整機或相關模塊部件。這一政策體現了能率對產品質量的自信和對客戶負責的態度。
2. 服務滿意100%
售前服務：能率在售前階段致力于提供滿意的門店接待服務，確保客戶在咨詢和選購過程中得到專業的指導和熱情的接待。
售中服務：在銷售過程中，能率會安排工作人員上門勘測櫥柜開孔尺寸、水電氣定位等安裝信息，并根據客戶的實際需求提供定制化的設計方案，確保產品的安裝和使用效果達到至佳。
維修服務：能率在維修階段繼續提供優質的服務，包括安裝指導、使用講解、故障排除等，確保客戶在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。
3. 專業與用心
專業技術：能率擁有一支專業的技術團隊，他們具備豐富的經驗和專業的技能，能夠為客戶提供準確、高效的解決方案。
用心服務：能率的工作人員在提供服務時始終以客戶為中心，注重細節和客戶的實際需求，努力為客戶提供超出期望的服務體驗。
4. 全方位服務
售前咨詢：能率提供全面的售前咨詢服務，包括產品介紹、性能對比、使用指導等，幫助客戶更好地了解產品并做出選擇。
銷售配送：能率負責將產品安全、準時地送達客戶指定地點，并確保產品在運輸過程中不受損壞。
維修跟蹤：能率在維修服務過程中會進行跟蹤回訪，了解客戶的使用情況和反饋意見，以便不斷改進服務質量和產品性能。 |
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