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神菱壁掛爐、鍋爐、熱水器維修處理服務(wù)電話多少快捷省心服務(wù)無(wú)憂

神菱壁掛爐、鍋爐、熱水器維修處理服務(wù)電話多少快捷省心服務(wù)無(wú)憂//神菱壁掛爐、鍋爐、熱水器維修處理服務(wù)電話多少快捷省心服務(wù)無(wú)憂

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公　司：萬(wàn)家通電器維修中心

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發(fā)布時(shí)間：2024年07月31日

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電　　話： 400-6189123 傳　　真：手　　機(jī)： 13129360080 地　　址：中國(guó)廣東廣州市全國(guó)各地區(qū)有維修服務(wù)站點(diǎn) 郵　　編：
公司主頁(yè)：	http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說(shuō)明

神菱壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
神菱壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明：
一、質(zhì)保期限

零售渠道與KA、家裝渠道：
- 壁掛爐：整機(jī)保修3年，電機(jī)終身保修。
- 集成水槽：整機(jī)保修1年（濾芯、菜板不在保修范圍內(nèi)）。
- 集成洗碗機(jī)：整機(jī)保修3年（濾芯、菜板不在保修范圍內(nèi)）。
工程渠道：整機(jī)保修2年，電機(jī)2年。
質(zhì)保期計(jì)算：從產(chǎn)品的安裝之日起開(kāi)始計(jì)算。如系統(tǒng)內(nèi)無(wú)安裝信息的，按產(chǎn)品編碼的生產(chǎn)日期順延3個(gè)月為起始日期。

二、質(zhì)保范圍

質(zhì)保服務(wù)主要覆蓋產(chǎn)品的正常使用情況下的故障和問(wèn)題。
由于不可抗力因素及其他人為因素（包括非神菱指定單位的安裝和維修）造成的產(chǎn)品損壞或使用不滿意，不在保修范圍內(nèi)。

三、質(zhì)保期外維修

對(duì)于質(zhì)保期外維修更換的配件，神菱提供6個(gè)月的質(zhì)保期。

四、服務(wù)體系

服務(wù)承諾：神菱構(gòu)建了完善的服務(wù)體系，包括服務(wù)保修承諾、服務(wù)時(shí)效承諾、服務(wù)100%閉環(huán)承諾、服務(wù)監(jiān)督承諾等，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。
服務(wù)創(chuàng)新：神菱還推出了“神菱服務(wù)管家”全面服務(wù)戰(zhàn)略，通過(guò)全國(guó)24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線和數(shù)字化服務(wù)號(hào)，確保每位顧客都能享受到無(wú)憂的購(gòu)物體驗(yàn)。

五、增值服務(wù)

在6大服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，神菱還增加了“全方位關(guān)懷、真健康服務(wù)、全過(guò)程跟蹤、全天候響應(yīng)”等4大增值服務(wù)，從細(xì)微處開(kāi)始全面保障消費(fèi)者的權(quán)益。

六、客戶關(guān)懷

神菱不僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)保服務(wù)，還注重客戶關(guān)懷。例如，在特定時(shí)期（如315服務(wù)月）會(huì)推出免費(fèi)安全檢查和清洗保養(yǎng)服務(wù)，以及針對(duì)老客戶的“以舊換新”優(yōu)惠補(bǔ)貼等活動(dòng)，以真誠(chéng)的服務(wù)讓利消費(fèi)者。

綜上所述，神菱產(chǎn)品的質(zhì)保服務(wù)涵蓋了質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍、質(zhì)保期外維修、服務(wù)體系、增值服務(wù)和客戶關(guān)懷等多個(gè)方面，體現(xiàn)了神菱對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益的高

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