菲斯曼壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
菲斯曼壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說明:
一、適用范圍
1. 保修政策適用于通過菲斯曼授權(quán)經(jīng)銷渠道購買的菲斯曼壁掛爐、壁掛爐、管線機產(chǎn)品。
二、保修期限
1. 自購買之日起,整機免費保修一年(濾芯、壁掛爐樹脂等耗材除外)。
三、免費保修范圍
1. 在保修期限內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,屬于免費保修范圍。
四、非免費保修范圍(但可參照保外收費標準實行收費修理)
1. 未按照《產(chǎn)品安裝使用說明書》正確安裝或使用而造成的產(chǎn)品故障。
2. 由非菲斯曼授權(quán)銷售商/服務(wù)商的專業(yè)人員安裝、維護或更換濾芯所造成的產(chǎn)品故障。
3. 濾芯正常使用的損耗。
4. 濾芯超過《產(chǎn)品安裝使用說明書》所建議的使用期限后繼續(xù)使用而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障。
5. 因使用非菲斯曼濾芯或原廠配件造成的產(chǎn)品故障。
6. 因正常使用產(chǎn)品之外的使用、維護、保管不當造成損壞的。
7. 因不可抗力(如雷電、火災(zāi)、地震、水災(zāi)等)造成的產(chǎn)品故障。
8. 保修期外的產(chǎn)品維修。
五、服務(wù)價格與指導(dǎo)
1. 對于保修期外的產(chǎn)品維修,會收取合理的維修費用,包括人工費和材料費。
2. 具體的維修指導(dǎo)價根據(jù)產(chǎn)品類型和部件有所不同,如終端直飲產(chǎn)品、入戶過濾產(chǎn)品、中央產(chǎn)品系統(tǒng)等,均有明確的指導(dǎo)價格。
六、保障措施
1. 菲斯曼擁有專業(yè)的維修服務(wù)團隊,具備豐富的技術(shù)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠提供及時、專業(yè)的服務(wù)。
2. 菲斯曼維修服務(wù)中心提供24小時全天候服務(wù),消費者可以在任何時間聯(lián)系。
3. 為了確保維修服務(wù)的及時性,菲斯曼會提供充足的配件庫存。
菲斯曼壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州 |
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