博世壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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博世壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
一、三包期限
1. 無理由退貨期限：根據國家標準和電子商務平臺的規定，通常提供“7天無理由退貨”的保障。即消費者在購買壁掛爐后7天內，如對商品不滿意或存在質量問題，可申請無理由退貨。
2. 換貨期限：在商品簽收后的15天內，如因非人為原因導致的商品質量問題，消費者可申請換貨。
3. 免費保修期限：一般而言，博世壁掛爐壁掛爐提供至少一年的免費保修期。在保修期內，如商品出現質量問題，消費者可享受免費維修服務。
二、三包范圍
1. 商品質量問題：包括但不限于設計缺陷、制造缺陷、材料問題等導致的性能故障或無法正常使用。
2. 配件及附件：在保修期內，與壁掛爐相關的配件和附件如濾芯、水管等出現質量問題，同樣享受免費維修或更換服務。
三、三包責任
1. 銷售者責任：銷售者應承擔產品質量擔保責任，對售出的壁掛爐壁掛爐承擔三包責任。在三包有效期內，如商品出現質量問題，銷售者應負責為消費者提供免費維修、更換或退貨服務。
2. 修理者責任：在保修期內，如商品需要維修，修理者應負責按照使用說明書或國家相關標準進行免費維修，并確保維修后的商品性能恢復正常。
四、三包服務的操作流程
1. 申請服務：消費者可通過博世壁掛爐壁掛爐的商家網站、客服電話或維修服務網點提出三包服務申請。
2. 核實信息：銷售者或維修服務人員將核實消費者的購買信息、商品信息等，確認是否符合三包政策的適用范圍。
3. 提供服務：在確認符合三包政策后，銷售者或維修服務人員將為消費者提供免費維修、更換或退貨服務。
博世壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南 |
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