小沃壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
小沃壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
1. 保修期限：
- 濾芯：免費保修三年。
- 不銹鋼外殼（不包括水龍頭）：保修六年。
- 其余管配件：一年保修期。
2. 保修范圍：
- 上述保修期限內的部件，在正常使用情況下出現故障或損壞，屬于免費保修范圍。
3. 不屬于保修范圍的情況：
- 當用戶在維護不當或非正常情況下使用壁掛爐時造成的故障或損壞。
- 由非本公司經銷商技術人員拆卸或維修造成的故障及損壞。
- 保修卡或發票注明的產品型號與實際型號不一致時。
- 私自涂改保修卡、發票。
4. 服務流程：
- 用戶可以通過預約客戶服務中心派單，然后由當地服務機構進行排單并致電客戶預約上門服務。
- 在服務區域內，上門安裝的人工費、交通費、上門費等均免收。
- 在實際安裝過程中，小沃公司提供了質量可靠且價格優惠的配件供消費者選擇，用戶可以選擇后現場支付相應的費用給安裝師傅。
5. 維修服務：
- 在保修期內，如果壁掛爐出現故障或損壞，小沃將提供免費維修服務。
- 在保修期外發生的維修，需要收取配件成本費和維修費。
6. 服務支持：
- 小沃在全國設立了多個服務中心和經銷商，為用戶提供24小時7天的全天候服務。
- 用戶可以通過電話、微信客服等多種方式獲得服務支持。
小沃壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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