阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C維修服務(wù)說明：
1. 保修政策期限：
- 濾芯：免費保修三年。
- 不銹鋼外殼（不包括水龍頭）：保修六年。
- 其余管配件：一年保修期。
2. 保修范圍：
- 在正常使用情況下，由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，均屬于保修范圍內(nèi)。
3. 不屬于保修范圍的情況：
- 用戶在使用過程中維護不當(dāng)或非正常情況下使用熱水器導(dǎo)致的損壞。
- 由非本公司經(jīng)銷商技術(shù)人員拆卸或維修造成的故障及損壞。
- 保修卡或發(fā)票注明的產(chǎn)品型號與實際型號不一致。
- 私自涂改保修卡、發(fā)票。
4. 維修服務(wù)：
- 阿里斯頓公司提供了全國范圍內(nèi)的維修服務(wù)，包括客戶服務(wù)中心派單、服務(wù)機構(gòu)排單并致電客戶預(yù)約、上門服務(wù)以及回訪等流程。
- 在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，上門安裝的人工費、交通費、上門費等均免收。但由于用戶家中安裝環(huán)境差異，管配件數(shù)量可能不同，用戶需根據(jù)實際情況支付相應(yīng)費用。
5. 服務(wù)承諾：
- 阿里斯頓公司致力于提供及時、穩(wěn)定、高質(zhì)量的維修服務(wù)，包括免費的安裝服務(wù)、定期的電話回訪以及全天候的服務(wù)應(yīng)答等。
- 對于無法覆蓋上門服務(wù)的區(qū)域，用戶可以通過參考說明書、請熟練的水管工協(xié)助或致電全國服務(wù)熱線等方式完成安裝。
綜上所述，阿里斯頓熱水器熱水器的三包政策體現(xiàn)了公司在產(chǎn)品質(zhì)量和維修服務(wù)方面的承諾和保障，為用戶提供了清晰、全面的保修期限、范圍、服務(wù)和承諾。
阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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