海爾熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
海爾熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明:
1. 服務(wù)期限:
- 一年包換:從購買海爾熱水器產(chǎn)品之日起,一年內(nèi)如有任何質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)包換服務(wù)。
- 三年保修:在保修期內(nèi),如果熱水器出現(xiàn)質(zhì)量問題,海爾將提供免費(fèi)維修服務(wù),但可能收取零件成本費(fèi)(不包括因消費(fèi)者使用或保管不當(dāng)?shù)纫蛩貙?dǎo)致的損壞)。
- 終身維護(hù):海爾為消費(fèi)者提供終身維護(hù)服務(wù),確保消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過程中得到持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2. 快速響應(yīng)機(jī)制:
- 24小時(shí)積極響應(yīng):在接到消費(fèi)者投訴申請之后,海爾將在24小時(shí)內(nèi)給予滿意的回復(fù)。
3. 全國聯(lián)保:
- 海爾熱水器產(chǎn)品均有聯(lián)保,消費(fèi)者可在海爾各地區(qū)任一家維修服務(wù)中心對熱水器相關(guān)事宜進(jìn)行咨詢和維修安裝及維護(hù)。
4. 服務(wù)承諾:
- 海爾以“一切為了顧客安心”為服務(wù)宗旨,以“誠心、細(xì)心、耐心、用心”為服務(wù)理念,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和產(chǎn)品服務(wù)。
5. 國家三包政策:
- 海爾的三包政策符合國家相關(guān)法律規(guī)定,包括7天無理由退換貨,15天質(zhì)量問題包退換,以及一年內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)等。
海爾熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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