海恩集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
海恩集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
一、引言
為了明確海恩安裝服務(wù)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保用戶在使用我們的安裝服務(wù)時(shí)能夠清晰了解各項(xiàng)費(fèi)用,特制定以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明。本說明主要包含首次安裝免費(fèi)、特殊零件費(fèi)用、打孔費(fèi)用、遠(yuǎn)程服務(wù)費(fèi)以及特殊環(huán)境費(fèi)等方面的內(nèi)容。
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1. 首次安裝免費(fèi)
海恩為用戶提供首次安裝免費(fèi)服務(wù)。用戶在購買海恩產(chǎn)品后,首次安裝服務(wù)將由海恩專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)免費(fèi)提供,包括產(chǎn)品的基本安裝、調(diào)試以及使用說明等。用戶無需額外支付安裝費(fèi)用。
2. 特殊零件費(fèi)用
在安裝過程中,如因用戶需求或產(chǎn)品特殊要求需要使用特殊零件(非產(chǎn)品標(biāo)配零件),海恩將根據(jù)特殊零件的成本和市場行情向用戶收取相應(yīng)費(fèi)用。用戶需在安裝前確認(rèn)特殊零件的費(fèi)用,并同意后方可進(jìn)行安裝。
3. 打孔費(fèi)用
如用戶需要在安裝過程中進(jìn)行墻體打孔等操作,海恩將根據(jù)打孔的數(shù)量、難度以及所用工具等實(shí)際情況收取一定費(fèi)用。打孔費(fèi)用將在安裝前由海恩專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行預(yù)估,并與用戶進(jìn)行確認(rèn)。用戶需同意預(yù)估費(fèi)用后方可進(jìn)行打孔操作。
4. 遠(yuǎn)程服務(wù)費(fèi)
對于需要遠(yuǎn)程服務(wù)的用戶(如遠(yuǎn)程技術(shù)支持、遠(yuǎn)程故障診斷等),海恩將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長收取一定費(fèi)用。遠(yuǎn)程服務(wù)費(fèi)將根據(jù)服務(wù)的復(fù)雜程度和耗時(shí)情況進(jìn)行合理定價(jià),用戶需在使用遠(yuǎn)程服務(wù)前確認(rèn)費(fèi)用,并同意后方可進(jìn)行服務(wù)。
5. 特殊環(huán)境費(fèi)
如用戶的安裝環(huán)境存在特殊要求(如高溫、高濕、高海拔等),海恩將根據(jù)實(shí)際情況收取一定的特殊環(huán)境費(fèi)用。特殊環(huán)境費(fèi)用將根據(jù)環(huán)境的復(fù)雜程度和安裝難度進(jìn)行合理定價(jià),用戶需在安裝前確認(rèn)費(fèi)用,并同意后方可進(jìn)行安裝。
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