容聲冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
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容聲冰箱、洗衣機熱水器維修服務說明：
1. 免費策劃與安裝服務：
- 在購買產品前，客戶可以向容聲當地營銷服務中心申請去現場勘察安裝場地，策劃凈水方案及安裝設計。
- 顧客在容聲授權售點購買冰箱產品后，容聲當地營銷服務中心會按照預約的時間免費送貨上門，并免費進行安裝調試。
2. 保修服務：
- 提供整機一年的免費保修期，若客戶選擇增加費用，還可以延長1-2年的免費保修期。
- 保修期內不收取任何上門服務費用及配件費用。
3. 終生維護：
- 當超出保修范圍時，容聲當地營銷服務中心提供產品終生上門維護服務，包括更換超濾膜濾芯、更換耗材等。
- 屆時如有配件或耗材更換，會收取適當的費用，但會提供清晰的費用清單。
4. 客戶關懷：
- 冰箱安裝后的兩個月內，當地營銷服務中心和總公司會及時回訪，以了解客戶使用冰箱的實際情況。
- 使用前三個月，會根據當地水質情況，短信提醒客戶沖洗，幫助客戶養成維護產品的習慣。
- 在需要更換濾芯的時候，也會通過短信提醒客戶。
5. 快速響應：
- 如果客戶在使用過程中遇到任何問題，或是遇到有關產品質量投訴的情況下，容聲當地營銷服務中心會在24小時內及時處理。
6. 全方位服務支持：
- 提供呼叫中心、網絡、傳真等方式全方位為客戶服務支持。
- 容聲商用水設備全系列產品由專職服務工程師上門服務。
- 所有安裝、保養需求，市區內48小時內上門服務，郊區預約服務。
7. 產品責任保險：
- 容聲商用水設備全系列產品提供產品責任保險，為客戶提供額外的保障。
容聲冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、 |
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