海爾卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)熱水器維修服務(wù)說明：
1. 品牌服務(wù)理念：
- 承諾：規(guī)范專業(yè)，用水安全。
- 公開：公開出示海爾卡薩帝“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”；公開服務(wù)記錄單，服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見監(jiān)督評(píng)價(jià)。
- 到位：服務(wù)前“安全水質(zhì)檢測(cè)”并講解到位；服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位；服務(wù)后試機(jī)并向用戶講解使用知識(shí)到位。
- 提醒：提醒長期不使用時(shí)需斷水?dāng)嚯姡惶嵝褭C(jī)器超過三天不使用再使用時(shí)需將壓力桶水放掉重新制水；提醒反滲透機(jī)有廢水屬于正常現(xiàn)象；提醒濾芯更換周期根據(jù)水質(zhì)不同會(huì)有不同。
- 五個(gè)一：遞上一個(gè)上崗證；穿上一副鞋套；配備一塊墊布；自帶一塊抹布；試飲一杯安全水。
2. 產(chǎn)品安裝標(biāo)準(zhǔn)：
- 環(huán)境勘察、確認(rèn)位置。
- 工具擺放、確認(rèn)產(chǎn)品。
- 測(cè)量水壓、安裝三通。
- 臺(tái)面打孔、安裝龍頭。
- 梳理管理、進(jìn)水連接。
- 連接水罐、通水試機(jī)。
- 節(jié)點(diǎn)檢漏、沖洗濾芯。
- 確保制水、檢測(cè)水質(zhì)。
- 使用講解、接水試飲。
- 清理現(xiàn)場(chǎng)、監(jiān)督服務(wù)。
3. 全流程智能化生產(chǎn)：
- 智能數(shù)字化：海爾卡薩帝的全流程智能化生產(chǎn)車間包括無人注塑車間，配備專業(yè)App與電子看板同步，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控；金屬分廠擁有先進(jìn)的激光切割設(shè)備，切割精度達(dá)到0.01毫米。
- 無塵無菌級(jí)：員工進(jìn)入車間前需經(jīng)過嚴(yán)格的更衣、洗手、消毒流程，車間內(nèi)每晚自動(dòng)消殺，并設(shè)有微生物實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行隨機(jī)取樣檢測(cè)。
4. 維修體驗(yàn)：
- 安裝服務(wù)：專業(yè)安裝師傅會(huì)主動(dòng)上門，根據(jù)用戶家的具體情況進(jìn)行專業(yè)、快速的安裝服務(wù)。
- 用戶教育：安裝完成后，師傅會(huì)向用戶詳細(xì)講解冰箱的使用方法和注意事項(xiàng)，確保用戶能夠正確使用和保養(yǎng)冰箱。
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