德卡集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
德卡集成灶、燃氣灶維修服務說明：
1. 服務期限：
- 免費服務期限為12個月，即一年內不再以任何理由收取服務費用。
- 在免費服務期限之外即有償服務期限，德卡提供終身維修服務，服務收費項目僅為備件成本費用。
2. 三包政策：
- 在正確使用的前提下，由于產品設計、制造、材料方面的缺陷而引起的質量問題，德卡承諾在12個月內實行三包（包修、包換、包退）。
3. 技術支持：
- 提供免費技術咨詢與方案設計，并在用戶提供現場使用參數后24小時內提供解決方案的設計。
- 提供多次培訓服務，包括產品信息、產品報價和配置資料、行業的至新動態和發展方向、上門的技術交流講座、使用和維護技術培訓等。
4. 安裝調試與培訓：
- 可根據需求提供現場勘查服務，協助完善集成灶方案深化，滿足項目實際需求。
- 提供指導安裝服務，對具有安裝條件的集成灶進行免費指導安裝，保證集成灶后期正常調試和穩定運行。
- 提供科學完善的培訓資料，結合產品特點進行針對性的產品知識培訓。
5. 維修服務熱線：
- 設立7×24小時服務熱線，秉承“客戶至上，永續服務”理念，保障集成灶穩定運行。
6. 升級與改造：
- 提供免費的節能改造和集成灶升級更換服務，根據項目的現場條件和集成灶使用壽命，提供針對性的解決方案。
- 智慧物聯網技術提升改造，實現集成灶的智能化操作和維護，降低運營維護成本。
德卡集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
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