普田集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
普田集成灶、燃氣灶維修服務說明:
1. 免費服務期限:普田集成灶提供12個月的免費服務期限,在此期間,公司不再以任何理由收取服務費用,并保證提供所有承諾的服務以及協(xié)議之外對外公開的所有標準服務。
2. 三包政策:在正確使用的前提下,由于產(chǎn)品設計、制造、材料方面的缺陷而引起的質(zhì)量問題,普田承諾在12個月內(nèi)實行三包,即包修、包換、包退。
3. 有償服務期限:在免費服務期限之外,即有償服務期限,普田在設計壽命內(nèi)直接提供終身維修服務。為確保提供服務的延續(xù)性,對部分服務項目進行適當收費,服務收費項目僅為備件成本費用。
4. 技術(shù)支持:
- 提供免費技術(shù)咨詢與方案設計,根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時內(nèi)提供解決方案的設計。
- 可免費提供多次培訓服務,包括產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報價和配置資料、行業(yè)的至新動態(tài)和未來的發(fā)展方向,以及使用和維護技術(shù)培訓。
5. 其他服務:
- 設立7×24小時服務熱線,秉承“客戶至上,永續(xù)服務”理念,切身考慮用戶全方位需求,保障集成灶穩(wěn)定運行。
- 提供免費上門指導安裝、免費培訓(操作使用、保養(yǎng)維護)、質(zhì)保期內(nèi)免費維修等服務。
普田集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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