美的熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美的熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明:
1. 包修政策:
- 工、商用熱水器產(chǎn)品每天(60L/D)以上型號的整機(jī)保修1年,壓縮機(jī)保修3年。
- 自2014年1月購起家用型熱水器每天(38L/D)以下整機(jī)保修3年,壓縮機(jī)保修5年。
- 自2013年之前購起家用型熱水器整機(jī)保修1年,壓縮機(jī)保修3年。
- 加濕機(jī)整機(jī)保修1年。
- 需要注意的是,一些特定情況(如使用不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)?shù)龋┛赡懿辉诒P薹秶鷥?nèi)。
2. 包換政策:
- 家用機(jī)自購買美的產(chǎn)品7天內(nèi)就出現(xiàn)機(jī)器故障,經(jīng)確定后不能正常工作的。
- 家用機(jī)自購買美的產(chǎn)品出現(xiàn)在15日內(nèi),經(jīng)確定是屬主要性能故障(如壓縮機(jī)、制冷系統(tǒng))引起不能正常使用時。
- 家用機(jī)自購買1年內(nèi)且保修范圍內(nèi)連續(xù)發(fā)生主要性能故障2次以上的,仍不能排除主要性能時。
- 其他因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的換貨情況也可能適用。
3. 包退政策:
- 文章中沒有直接提到美的熱水器的包退政策,但一般來說,包退政策可能涉及購買后短時間內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題或主要性能故障,消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。
4. 注意事項(xiàng):
- 用戶不能提供購機(jī)有效發(fā)票、保修卡以及無出廠編碼或有涂改發(fā)票、保修卡的,可能不在保修范圍內(nèi)。
- 用戶因自己安裝、使用疏忽、維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的,也可能不在保修范圍內(nèi)。
- 其他如自然災(zāi)害、非本公司授權(quán)維修等原因?qū)е碌膿p壞也可能不享受保修政策。
5. 折舊費(fèi):
- 超過15天內(nèi)對于產(chǎn)品能修且不符合退換條件的用戶堅決要求退換的一律按照自購買日期起收取折舊費(fèi)。
美的熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、 |
 |
|