卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
1. 免費(fèi)服務(wù)期限:卡薩帝冰箱提供12個(gè)月的免費(fèi)服務(wù)期限,在此期間內(nèi),對(duì)于因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、材料方面缺陷而引起的質(zhì)量問題,將提供免費(fèi)維修服務(wù),并且不會(huì)以任何理由收取額外費(fèi)用。
2. 有償服務(wù)期限與終身維修:在免費(fèi)服務(wù)期限之外,即進(jìn)入有償服務(wù)期限,卡薩帝仍然為用戶提供直接的公司維修服務(wù)。設(shè)計(jì)壽命內(nèi)的冰箱,公司承諾提供終身維修服務(wù),服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目僅為備件成本費(fèi)用。
3. 技術(shù)支持:
- 免費(fèi)技術(shù)咨詢與方案設(shè)計(jì):為用戶提供技術(shù)咨詢、選型服務(wù),并根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場(chǎng)使用參數(shù)在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案的設(shè)計(jì)。
- 培訓(xùn)服務(wù):免費(fèi)提供多次培訓(xùn)服務(wù),包括產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報(bào)價(jià)和配置資料、行業(yè)至新動(dòng)態(tài)和未來發(fā)展方向的分享,以及上門的技術(shù)交流講座、使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。
4. 經(jīng)銷商與業(yè)主服務(wù):
- 現(xiàn)場(chǎng)勘查與指導(dǎo)安裝:根據(jù)需要,安排專業(yè)技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,配合完善冰箱方案,至大程度滿足項(xiàng)目需求。根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)條件,制定優(yōu)質(zhì)安裝方案,并進(jìn)行免費(fèi)指導(dǎo)安裝,保證冰箱穩(wěn)定運(yùn)行。
- 調(diào)試與質(zhì)保服務(wù):由專業(yè)技術(shù)工程師完成冰箱調(diào)試工作,并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的線上、線下相結(jié)合的維修服務(wù)。
- 設(shè)計(jì)規(guī)劃與產(chǎn)品培訓(xùn):為業(yè)主提供科學(xué)的設(shè)計(jì)規(guī)劃建議,并免費(fèi)為冰箱日常操作維護(hù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)普及與維修培訓(xùn)。
- 節(jié)能改造與冰箱升級(jí):提供免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),快速制定節(jié)能改造方案,并可實(shí)現(xiàn)冰箱的升級(jí)更換,滿足用戶實(shí)際需求。
5. 24小時(shí)服務(wù)熱線:設(shè)立7×24小時(shí)的服務(wù)熱線,提供全方位的用戶支持,保障冰箱的穩(wěn)定運(yùn)行。
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞 |
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