菲思盾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
菲思盾壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
一、售前服務
熱情接受客戶的咨詢，詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢。
應客戶要求寄發產品樣本及相關資料，確保客戶對產品的全面了解。
二、售中服務
為用戶提供至專業、經濟合理的配置應用方案。
如用戶有特別需要，可提供產品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案，確保客戶獲得量身定制的解決方案。
三、維修服務
1. 保修政策
+ 用戶自購機之日起可享受一年的保修期（壁掛爐壓縮機三年保修）。
+ 保修期內維修免費，其它維修收取零配件費用和工時費。
+ 保修期以外或因特定原因出現的零配件損壞或故障，需收取相關費用。
2. 維修及響應
+ 全國各24小時服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
+ 在產品服務中心所在地市區范圍內，接到用戶報修電話后，48小時內上門服務。
+ 其它地區用戶可將故障機器送至服務中心，一般故障在三個工作日內修復并發回。
3. 質量保證
+ 產品經維修后，六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時，可免費更換或修復。
四、日常保養指導
提供詳細的日常保養指導，包括設備的存放、過濾網清洗、外觀清潔、使用環境注意事項等，確保設備穩定運行，延長使用壽命。
以上服務承諾體現了菲思盾壁掛爐公司對客戶的全面關懷和專業精神，致力于為客戶提供優質的產品和服務。
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