神州壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
神州壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
1. 產品保修與退換：
- 嚴格按照國家及神州公司規定，提供至新三包服務政策。
- 憑借有效發票、包修卡或有效購機證明，可享受免費保修服務。
- 工業用途產品整機保修1年，主要部件保修3年；家用型系列產品保修期限根據型號和定制情況有所不同。
- 特殊情況下，如用戶無法提供有效購機憑證，按原出廠日期或出廠編碼后推3個月作為保修起始日期。
2. 維修與報修：
- 如產品需要維修，請通過正規渠道聯系神州指定服務單位。
- 非公司指定維修服務單位擅自拆除、改裝、維修造成損壞的，不予保修。
- 在保修期內，由用戶使用、維護、保養不當，或因自然環境等外部因素（如長時間高溫、高濕工作）導致的損壞，不屬于保修范圍。
3. 安裝與維護：
- 提供詳細的安裝、啟動說明及故障排除指南，幫助用戶正確使用和維護壁掛爐。
- 備件和消耗品易于獲得，國內主要城市均有服務點或分支機構提供服務。
- 不定期為用戶提供培訓計劃，使其熟悉壁掛爐的操作和維護。
4. 防潮與除濕知識：
- 提供關于防潮和除濕的實用建議，如在“回南天”等潮濕季節，通過控制室內濕度、使用壁掛爐等手段來防止潮濕帶來的問題。
- 強調壁掛爐對于保護建筑物、家具、壁掛爐設備不受潮濕影響的重要性。
5. 特殊服務：
- 對于安裝在復雜環境（如高空、天花板內部等）的壁掛爐，提供特殊服務補助費，以覆蓋因維修服務難度增加而產生的額外費用。
神州壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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