培恩集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
培恩集成灶、燃氣灶維修服務說明:
1. 售前服務:
- 熱情接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號、性能特點、技術優(yōu)勢。
- 應客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關資料。
2. 售中服務:
- 為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟合理的配置應用方案。
- 如用戶有特別需要,可提供產(chǎn)品樣機和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設計配置應用方案。
3. 維修服務:
- 保修政策:用戶自購機之日起可享受一年(集成灶壓縮機三年)的保修。保修期內維修免費,其它維修只收取零配件費用,不收取工時費。
- 免費維修期:產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個月內因質量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
- 服務熱線:全國各24小時服務熱線由專人負責,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 上門服務:產(chǎn)品服務中心所在地市區(qū)范圍內,在接到用戶報修電話后,48小時內上門服務。
- 維修時效:服務中心收到故障機器后,一般故障在三個工作日內修復發(fā)回給客戶。
4. 服務網(wǎng)絡:
- 培恩在全國范圍內設有多個服務網(wǎng)點,包括杭州總部及各地辦事處,覆蓋華東、華南、華北、華中及西部、東北等地區(qū),方便客戶就近獲得服務。
綜上所述,培恩集成灶客戶服務中心通過提供全面的售前、售中、維修服務,以及廣泛的服務網(wǎng)絡,確保了客戶在使用集成灶過程中的便捷與安心。
培恩集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
|