帥尼集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
帥尼集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 售前服務(wù):公司熱情接受客戶的咨詢,詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號、性能特點、技術(shù)優(yōu)勢,并根據(jù)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
2. 售中服務(wù):為用戶提供專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。如用戶有特別需要,公司可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計配置應(yīng)用方案。
3. 維修服務(wù):
- 保修政策:用戶自購機(jī)之日起可享受一年的保修(集成灶壓縮機(jī)為三年保修)。保修期內(nèi)維修免費,超出保修期及因特定原因出現(xiàn)的零配件損壞或故障,在更換及修復(fù)時,會收取零配件費用和工時費。
- 維修保障:產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復(fù)。
- 全國熱線服務(wù):公司提供24小時全國服務(wù)熱線,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 快速響應(yīng):產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),接到用戶報修電話后,48小時內(nèi)上門服務(wù);其他地區(qū),用戶可將故障機(jī)器送至或發(fā)運至服務(wù)中心,服務(wù)中心收到故障機(jī)器后,一般故障在三個工作日內(nèi)修復(fù)并發(fā)回給客戶。
4. 品質(zhì)承諾:公司堅持“以德為業(yè)”的思想,始終注重產(chǎn)品質(zhì)量,提供高品質(zhì)、外觀美觀、性能卓越的集成灶,并杜絕除濕量虛標(biāo)的情況。
5. 產(chǎn)品創(chuàng)新:帥尼集成灶在行業(yè)中不斷創(chuàng)新,推出行業(yè)內(nèi)獨有的變頻集成灶和首款智能集成灶,以技術(shù)創(chuàng)新和卓越品質(zhì)贏得市場。
6. 節(jié)能環(huán)保:公司在追求舒適生活的同時,也關(guān)注環(huán)境保護(hù),其集成灶產(chǎn)品能效高、功耗小,為用戶提供一個節(jié)能環(huán)保的生活環(huán)境。
以上內(nèi)容歸納了帥尼集成灶公司在服務(wù)方面的主要宗旨,體現(xiàn)了公司對客戶滿意度的追求和對產(chǎn)品質(zhì)量的重視。
帥尼集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、 |
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