新飛集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
新飛集成灶、燃氣灶維修服務(wù)說明：
1. 售前服務(wù)：
- 熱情接受客戶的咨詢。
- 詳細介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號、性能特點、技術(shù)優(yōu)勢。
- 應(yīng)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
2. 售中服務(wù)：
- 為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟合理的配置應(yīng)用方案。
- 如用戶有特別需要，可提供產(chǎn)品樣機和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計配置應(yīng)用方案。
3. 維修服務(wù)：
- 用戶自購機之日起可享受一年（集成灶壓縮機三年）的保修。
- 保修期內(nèi)維修免費，其它維修收取零配件費用和工時費。
- 產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
- 全國各24小時服務(wù)熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報修電話后，48小時內(nèi)上門服務(wù)；其它地區(qū)請用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內(nèi)修復發(fā)回給客戶。
4. 日常保養(yǎng)：
- 長時間不使用，請斷開電源，并移至安全位置存放。
- 定期清洗過濾網(wǎng)，以保持除濕效果。
- 保持設(shè)備外觀干凈，及時清理污垢。
- 避免在特定不良環(huán)境中使用（如高溫、高粉塵、易燃易爆、有腐蝕物的環(huán)境）。
- 如發(fā)現(xiàn)除濕效果不明顯，請及時聯(lián)系廠家。
- 遵守電源線使用規(guī)則，避免與銳利物體接觸，防止損壞。
- 禁止在機器頂部及出風口處放置物品，防止異物進入集成灶內(nèi)部。
- 機器應(yīng)放置在水淋不到的位置，遠離火源或高熱位置，嚴禁在溫度過低（易結(jié)冰）的環(huán)境下使用。
- 不要阻擋進風口或出風口的空氣流動，以保證集成灶性能及運轉(zhuǎn)。
- 在清洗、維護或移動集成灶之前，請先關(guān)閉電源并拔掉電源插頭。
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