卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1. 行業聯動與資源整合:
- 打破行業各企業各自為陣的傳統思維,實施行業聯動,確保夏季高溫期間服務響應時間縮短。
- 通過上海市商務委員會及行業協會的指導與支持,協調熱水器服務熱線、熱水器行業協會和商業行業協會等多方力量,共同應對維修服務高峰。
2. 加強服務與銷售聯動:
- 針對目前國家對于節能熱水器的補貼引發的以舊換新潮,安裝服務和銷售環節需快速響應,確保換新業務盡快完成。
3. 建立同業溝通與協作平臺:
- 在行業協會內建立溝通平臺,方便各服務企業互通服務信息,加快服務人員和業務的調劑,滿足市民服務需求。
4. 強化服務平臺功能:
- 強化“”卡薩帝熱水器熱水器服務熱線與相關行業協會、各品牌及服務企業的聯動,發揮其專業咨詢和信息提供功能。
5. 推出推薦企業與服務信息:
- 向社會公布“2024年上海市熱水器維修服務行業378家推薦企業名單”,供市民在接受服務時明辨優劣。
- 整理至新版“上海主要熱水器品牌維修服務常用信息(2024版)”,便于市民查詢,避免被不實信息坑害。
6. 特殊人群服務保障:
- 針對老人、孩童和特殊人群的需要,力爭在24小時內解決問題,確保民生需求得到滿足。
7. 強化服務人員培訓與管理:
- 所有熱水器維修服務人員必須規范服務,全市近2萬名持有統一上門服務證的服務人員必須持證上門、亮證服務。
8. 品牌廠家與服務商聯動:
- 生產企業服務熱線需快速響應,及時將服務信息傳給授權企業,并加強動態管理,確保服務質量。
卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武 |
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