凡帝羅冰箱、洗衣機、空調、熱水器、壁掛爐、燃氣灶、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
凡帝羅冰箱、洗衣機家電維修服務說明：
1. 產品質量承諾：
- 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
- 誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
2. 產品價格承諾：
- 選材均選用國內或凡帝羅優質馳名產品，以保證產品的高可靠性和先進性。
- 在同等競爭條件下，不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價，真誠以至優惠的價格提供給客戶。
3. 產品保修期規定：
- 公司根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，對產品保修期進行了明確規定。
- 不同產品品類和產品類別有不同的保修細項和保修期，如轉換器排插/冰箱/插線板保修期為3年（帶USB插口的為1年），墻壁冰箱普通冰箱/冰箱機械類保修期為5年，電子類為2年等。
4. 服務承諾：
- 針對客戶維修咨詢，在工作時間內，2小時內給予解答。
- 針對客戶產品客訴，進行客訴登記，技術人員將進行原因分析，一周內給予回復。
- 若需要現場技術支持，維修人員將在一周內到達客戶現場。
- 維修人員服務完畢，向客戶提交維修服務報告，由客戶簽字確認，確保客戶需求得到解決。
5. 質保政策：
- 凡帝羅冰箱品牌承諾提供終身質保服務，為消費者提供至長時間的維修保障。
- 如果凡帝羅冰箱產品出現質量問題，消費者可以通過商家網或客服熱線等渠道聯系維修服務中心，享受技術支持或者維修服務。
凡帝羅冰箱、洗衣機家電等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽 |
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