倍科冰箱、洗衣機、空調、熱水器、壁掛爐、燃氣灶、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
倍科冰箱、洗衣機家電維修服務說明：
1. 服務理念的堅守：公司堅守“我們出售的是服務”的服務理念，將服務質量視為產品價值的核心體現。
2. 全方位的服務覆蓋：
- 在售前、售中和維修提供全方位的服務，確保產品價值在用戶手中得到至大化體現。
- 服務覆蓋產品制造、安裝、調試、大修全程，保證出廠產品100%符合標準或合同規定的技術條件。
3. 高效的服務響應：
- 對于用戶在使用中遇到的問題，無論地點，公司承諾在12小時內到達現場或4小時內給出答復，必要時24小時內派出技術服務人員。
- 對重點工程配套冰箱，保證按期保質保量交付，并派專業人員參與驗收和安裝指導，確保冰箱正常運行。
4. 嚴格的服務保障：
- 嚴格執行“三包”服務，保證產品期內的質量問題得到處理，超出期限的維修服務也提供保障。
- 致力于用戶的技術培訓，包括操作、保養和維修，對重點用戶進行定期訪問，跟蹤服務。
5. 持續改進的服務承諾：
- 定期組織用戶座談會，快速響應用戶反饋，根據需求改進產品性能，提升產品質量。
- 始終滿足用戶的備品備件需求，確保服務的及時性。
6. 服務人員的行為準則：上德服務人員行為準則強調微笑發自內心、服務細致入微、技能精益求精，旨在為用戶帶來更好的服務體驗。
綜上所述，倍科冰箱公司的服務宗旨以用戶為中心，注重全方位、高效、嚴格和持續改進的服務，力求通過卓越的服務贏得用戶的信賴和滿意。
倍科冰箱、洗衣機家電等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原 |
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