倍科冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠睢⑾竟瘛⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
倍科冰箱、洗衣機(jī)家電維修服務(wù)說明:
1. 保修期限:
- 自購買冰箱之日起,整機(jī)享受一年的免費(fèi)保修政策。這意味著在這一年內(nèi),如果冰箱因?yàn)橹圃烊毕荨⒉牧蠁栴}或設(shè)計(jì)瑕疵等出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
- 保修時(shí)間的起始點(diǎn)通常以購買發(fā)票上注明的日期為準(zhǔn),因此妥善保存發(fā)票對(duì)于享受保修政策至關(guān)重要。
2. 保修范圍:
- 整機(jī)保修通常包括冰箱的主要部件和核心功能。例如,對(duì)于冰箱來說,這可能包括壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、控制系統(tǒng)等;對(duì)于洗衣機(jī),可能包括電機(jī)、控制板、傳動(dòng)系統(tǒng)等。
- 但請(qǐng)注意,一些易損件、消耗品或附件可能不包括在整機(jī)保修范圍內(nèi),如濾網(wǎng)、燈泡、電池等。
3. 保修服務(wù):
- 在保修期內(nèi),如果冰箱出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可以聯(lián)系倍科的客服中心或指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
- 倍科將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù),消費(fèi)者無需承擔(dān)任何人工費(fèi)或材料費(fèi)。
- 在某些情況下,如果維修時(shí)間較長(zhǎng)或無法修復(fù),倍科可能提供替換產(chǎn)品或退款服務(wù)。
4. 保修條件:
- 消費(fèi)者需要提供有效的購買發(fā)票以證明保修期限。
- 冰箱的使用必須符合正常操作規(guī)范,不得因人為因素或不可抗力導(dǎo)致?lián)p壞。
- 未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝或拆卸可能導(dǎo)致保修失效。
5. 維修服務(wù):
- 除了保修政策外,倍科還提供一系列的維修服務(wù),如安裝指導(dǎo)、使用說明、保養(yǎng)建議等,以確保消費(fèi)者能夠充分利用冰箱并延長(zhǎng)其使用壽命。
- 如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助,都可以隨時(shí)聯(lián)系倍科的客服中心或指定的維修服務(wù)人員。
倍科冰箱、洗衣機(jī)家電等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、 |
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